KI-Funktionen in Odoo-Apps: Vertrieb, Einkauf, Lager
Kurz gesagt
Odoo 20.0 bindet KI-Funktionen an einzelne Apps: Rechnungsdigitalisierung in der Buchhaltung, Support-Abläufe im Kundendienst, Dateisortierung in Dokumente, dazu Website, E-Commerce, Wissensdatenbank, Personalbeschaffung, Marketing und Fertigung. Das CRM bewertet Leads mit einem Machine-Learning-Modell. Für die Apps Verkauf, Einkauf und Lager nennt die Dokumentation 20.0 keine eigene KI-Funktion. Alle Funktionen verbrauchen Guthaben aus In-App-Käufen (Stand 14. Oktober 2026).
Das Wichtigste
- Aktuelle Hauptversion ist Odoo 20.0, erschienen im September 2026.
- Alle KI-Funktionen verbrauchen Guthaben aus In-App-Käufen (Release Notes der Version 20).
- Bilderzeugung und MCP-Server erscheinen erst in der Dokumentation der Version 20.0.
- Kundendienst, Dokumente, ESG, Marketing-Automatisierung, Social Marketing, Studio und Wissensdatenbank führt der Editionsvergleich nur in Enterprise.
- Die Belegdigitalisierung verbraucht einen Credit je Dokument; der Katalog nennt 0,05 bis 0,15 Euro je Credit (Stand 14. Oktober 2026, in Euro ohne Angabe zur Umsatzsteuer, Änderungen möglich).
- Für Verkauf, Einkauf und Lager ist in der Dokumentation 20.0 keine eigene KI-Funktion beschrieben.
Die KI-Funktionen in Odoo sitzen an zwei Stellen: in einzelnen Apps und in der app-übergreifenden KI, die Sie aus jeder Ansicht aufrufen. Die Übersicht ordnet beide für die Version 20.0 und markiert, was die Dokumentation schon in 19.0 beschreibt. Was die KI-App selbst leistet, steht im Artikel KI-App in Odoo.
Was über die Nutzbarkeit entscheidet
Wer eine Funktion einplant, prüft drei Dinge. Erstens den Ort: Eine Funktion in einer App folgt der Verfügbarkeit dieser App, ihren Einstellungen und ihren Rechten; eine app-übergreifende Funktion wie die KI-Schaltfläche steht in jeder Ansicht bereit (Dokumentation 20.0, AI). Zweitens die Bezahlung: Das Abonnement deckt die KI-Nutzung nicht, jede Funktion verbraucht Guthaben aus In-App-Käufen (Release Notes 20, Faktdatei odoo-ki-guthaben-iap-erforderlich); die Preisseite nennt dort die KI zum Scannen von Lieferantenrechnungen und Ausgaben. Drittens Version und Edition: Der Editionsvergleich führt genau eine Zeile KI, und für die meisten Zeilen der Tabelle nennt keine offizielle Seite eine Edition.
Diese KI-Funktionen sind je App dokumentiert
Die Tabelle nennt je App die Funktionen, die eine offizielle Quelle der Version 19.0 oder 20.0 beschreibt. Die Spalte Version nennt die Version dieser Beschreibung, nicht den Zeitpunkt der Einführung; die Spalte Edition nur, was eine offizielle Seite ausspricht.
| App | KI-Funktion | Version (Quelle) | Edition (nur wo belegt) |
|---|---|---|---|
| CRM | Machine-Learning-Modell für die Gewinnwahrscheinlichkeit (predictive lead scoring); das KI-Symbol holt die automatische Wahrscheinlichkeit zurück | Dokumentation 19.0 und 20.0 | keine Edition genannt |
| CRM | KI-Einblicke auf Basis der Gewinnwahrscheinlichkeit | Release Notes 19 | keine Edition genannt |
| Verkauf | keine eigene KI-Funktion beschrieben | – | – |
| Einkauf | keine eigene KI-Funktion beschrieben | – | – |
| Lager | keine eigene KI-Funktion beschrieben | – | – |
| Fertigung | Text mit Odoo AI im Anweisungsfeld eines Arbeitsgangs (Befehl “/” in der Textleiste) | Dokumentation 20.0 | keine Edition genannt |
| Buchhaltung | Digitalisierung von Eingangsrechnungen, Gutschriften und Kundenrechnungen mit OCR und KI; Schaltfläche “Reload AI data” | Dokumentation 19.0 und 20.0 | Editionsvergleich: Zeile KI unter Rechnungsstellung (verlinkt invoice-automation) nur Enterprise |
| Buchhaltung | KI-gestützte Finanzanalysen aus den Buchhaltungsdaten | Release Notes 20 | keine Edition genannt |
| Spesenabrechnung | Belegdigitalisierung (OCR) über die Option “Expense Digitization (OCR)”, automatisch oder auf Anforderung | Dokumentation 19.0 und 20.0 | Enterprise (Zeile Belege digitalisieren (OCR)); Guthaben nötig |
| Dokumente | Ordneraktion “AI Auto-sort”; die offiziellen Seiten der Versionen 19.0 und 20.0 widersprechen sich zur KI-App: “AI document sort” verlangt sie nicht, “Documents” verlangt sie | Dokumentation 19.0 und 20.0 | App nur Enterprise |
| Dokumente | Dateien mit KI umbenennen | Release Notes 20 | App nur Enterprise |
| Kundendienst | KI in Support-Abläufen: Agenten, KI-Automatisierungen und KI-Felder, etwa für Ticket-Zusammenfassungen | Dokumentation 19.0 und 20.0 | App nur Enterprise |
| Kundendienst | Erkennung ähnlicher Tickets mit Antwortvorschlägen | Release Notes 20 | App nur Enterprise |
| Livechat | KI-Agent im Kanal antwortet, eskaliert an Menschen und legt Kontakte und Leads an | Dokumentation 19.0 und 20.0 | keine Edition genannt |
| Website | KI-Webseitengenerator “Create with AI” (KI-App nicht nötig), “Fill with AI” für Meta-Titel und Beschreibung, Kennzeichnung KI-generierter Bausteine | Dokumentation 19.0 und 20.0; Ausbau Release Notes 20 | keine Edition genannt |
| E-Commerce | Produktbeschreibung über “/” und AI; KI-gestützte Produktbearbeitung für Bild, Name, Preis und Beschreibung | Beschreibung 19.0 und 20.0; Produktbearbeitung Release Notes 20 | keine Edition genannt |
| Wissensdatenbank | Artikel mit KI erzeugen (“Generate an Article with AI”); Transkript und Zusammenfassung in Artikeln | Dokumentation 19.0 und 20.0 | App nur Enterprise |
| Personalbeschaffung | Stellenbeschreibung mit KI (“Generate Description”); Lebensläufe digitalisiert der Dienst Document Digitization | Dokumentation 19.0 und 20.0 | keine Edition genannt; Digitalisierung mit Guthaben |
| Marketing-Automatisierung | KI-gestützte Kampagnenerstellung | Release Notes 20 | App nur Enterprise |
| Social Marketing | KI-Assistent für Beiträge | Release Notes 20 | App nur Enterprise |
| ESG | Emissionsfaktoren mit KI zuweisen | Release Notes 20 | App nur Enterprise |
| Studio und Technisch | KI-Feld über Studio oder ein Eigenschaften-Feld; Serveraktion “Update with AI” | Dokumentation 19.0 und 20.0 | Studio nur Enterprise; seine Installation kann den Tarif ändern |
Wie die Editionsspalte zu lesen ist: Eine Funktion, die die Dokumentation in einer App verortet, teilt deren Verfügbarkeit. Dokumente, Kundendienst, ESG, Marketing-Automatisierung, Social Marketing, Studio und Wissensdatenbank führt der Editionsvergleich nur in Enterprise; die Zeile KI unter Rechnungsstellung (verlinkt auf invoice-automation) ebenfalls. Bei den übrigen Zeilen leiten wir aus der App-Verfügbarkeit keine Edition ab. Die Preisseite führt Odoo Studio und KI-Agenten nur im Tarif Custom.
Zum Widerspruch bei AI Auto-sort: Die Seite “AI document sort” der Version 20.0 schreibt, die KI-App müsse für die Dokumentenautomatisierung nicht installiert sein; die Seite “Documents” derselben Version schreibt für AI Auto-sort, die Option setze die installierte KI-App voraus. Beide Seiten sind offiziell, und der Widerspruch steht in beiden Fassungen 19.0 und 20.0. Wir halten deshalb keine der beiden Voraussetzungen fest; was in Ihrer Datenbank gilt, sehen Sie an der Option selbst. Für die KI-gestützten Finanzanalysen der Buchhaltung nennt die Release-Notes-Seite 20 keine Edition; die Zeile KI des Editionsvergleichs belegt nur die Rechnungsautomatisierung (invoice-automation), nicht diese Funktion.
Was aus jeder App heraus funktioniert
Diese Funktionen hängen nicht an einer einzelnen App:
- KI-Schaltfläche und Befehlspalette. Schaltfläche oben rechts und Strg + K öffnen aus jeder Ansicht ein Gespräch; die Vorschläge richten sich nach der Ansicht.
- Text schreiben und verbessern. Beschreibungs- und Notizfelder, E-Mail-Editor und -Vorlagen, Wissensdatenbank-Artikel; “Translate with AI” gehört in der Textleiste dazu.
- Sprachtranskription. Transkript und Zusammenfassung in Beschreibungs- und Notizfeldern und in Wissensdatenbank-Artikeln; die Aufnahme verwirft Odoo nach der Verarbeitung.
- Bilderzeugung. Der Bildgenerierungs-Agent arbeitet in unterstützten Bildfeldern und Editoren (nur Dokumentation 20.0).
- Standardaufforderungen. Regeln je Modell legen fest, wo die KI mit welchem Agenten und welchen Anweisungen erscheint.
In 19.0 hielt die Dokumentation fest, der Standardagent ändere keine Daten; die Release Notes der Version 20 nennen das Erstellen und Aktualisieren von Datensätzen durch Agenten als Neuerung. Den MCP-Server für externe KI-Werkzeuge beschreibt nur die Version 20.0 (MCP-Server in Odoo).
Ein Rechenbeispiel
Beispielrechnung mit erfundenen Mengen und den Katalogpreisen vom 14. Oktober 2026 in Euro ohne Angabe zur Umsatzsteuer; die Anbieterpreise können sich ändern. Der Dienst Document Digitization verbraucht einen Credit je Dokument; die Dokumentationsseite zu In-App-Käufen zählt dazu Eingangsrechnungen, Spesenbelege und Lebensläufe, und der Katalog nennt Seitengrenzen je Dokument (Eingangsrechnungen acht Seiten). Dieser Betrieb erfasst 600 Eingangsrechnungen im Jahr als PDF und verbraucht dafür 600 Credits.
| Paketwahl | Credits | Kosten | Rest |
|---|---|---|---|
| 6 Pakete zu 100 Credits, je 15,00 Euro | 600 | 90,00 Euro | 0 |
| 1 Paket zu 1.000 Credits für 120,00 Euro | 1.000 | 120,00 Euro | 400 Credits |
Bei 600 Dokumenten im Jahr ist die kleine Paketstufe günstiger: 90,00 Euro gegen 120,00 Euro. Ab 800 Dokumenten kippt die Rechnung, weil 800 Credits über 100er-Pakete 120,00 Euro kosten. Guthaben verfallen nicht (Faktdatei odoo-dokument-digitalisierung-credits-iap).
Für den Dienst Odoo AI lässt sich keine solche Rechnung aufstellen: Der Katalog nennt 1,00 Euro je Credit in jeder Paketgröße und 20 Gratis-Credits (Stand 14. Oktober 2026, Preise ohne Angabe zur Umsatzsteuer, Änderungen möglich), beziffert aber keinen Verbrauch je Anfrage (Faktdatei odoo-ai-credits-iap-preis).
Typische Fehler
- Die KI-App als Voraussetzung jeder Funktion annehmen. Der KI-Webseitengenerator arbeitet ohne sie; zur Dokumentensortierung widersprechen sich die offiziellen Seiten “AI document sort” (KI-App nicht nötig) und “Documents” (KI-App nötig) der Versionen 19.0 und 20.0. Agenten, Quellen und Standardaufforderungen verlangen sie.
- Die Enterprise-Angabe verallgemeinern. Der Editionsvergleich führt eine Zeile KI und die Zeile Belege digitalisieren (OCR); für die übrigen Funktionen nennt keine geöffnete Seite eine Edition.
- Guthaben übersehen. Ohne Guthaben stoppt die Funktion. Der Stand steht im Konto des jeweiligen Dienstes.
- Katalogpreise als fest ansehen. Die Preise des IAP-Katalogs sind Anbieterangaben ohne Geltungsdatum (Stand 14. Oktober 2026, in Euro ohne Angabe zur Umsatzsteuer) und können sich ändern; prüfen Sie den Katalog vor der Kalkulation.
- In Verkauf, Einkauf oder Lager auf eine eigene KI-Funktion warten. Die App-Kapitel der Dokumentation 20.0 beschreiben dort keine; die Belegdigitalisierung für Einkaufsbelege sitzt in der Buchhaltung.
- Digitalisierte Belege ungeprüft buchen. Die Dokumentation verlangt, die erkannten Felder zu prüfen und zu korrigieren; “Reload AI data” lädt den Stand neu.
So gehen Sie vor
- Halten Sie Anwendungsfall und App fest und notieren Sie, ob die Funktion in der App sitzt oder app-übergreifend ist.
- Prüfen Sie die Version Ihrer Datenbank und öffnen Sie die Dokumentationsseite dieser Version; die Release Notes der Version 20 kündigen Neuerungen an, die ältere Dokumentation kennt sie nicht.
- Klären Sie Edition und Tarif mit Ihrem Odoo-Ansprechpartner; Studio und KI-Agenten nennt die Preisseite nur im Tarif Custom.
- Prüfen Sie die Voraussetzungen in der App: die Option “Expense Digitization (OCR)” in der Spesenabrechnung, einen Agenten mit Fähigkeiten und Quellen im Kundendienst, für die Dokumentensortierung die KI-App - hier widersprechen sich die Seiten “AI document sort” und “Documents” der Versionen 19.0 und 20.0 (KI-Agenten einrichten).
- Rechnen Sie die Guthaben für Ihre Menge durch (Katalogpreise Stand 14. Oktober 2026, Änderungen möglich) und beobachten Sie den Stand im Konto des Dienstes.
- Klären Sie vor dem Produktiveinsatz die Datenschutz- und KI-rechtlichen Fragen (DSGVO und KI-Verordnung).