DE · AT · CHRatgeber

KI in Odoo: Agenten, Quellen und Themen

Rechtsstand: · Aktualisiert:

Gilt für: Odoo 20.0; Edition belegt nur für Rechnungsautomatisierung und Belege digitalisieren (OCR): Enterprise; KI-Agenten nur Custom; Odoo Online, Odoo.sh, On-Premise

Kurz gesagt

Odoo 20.0 baut KI-Funktionen in einzelne Apps ein und sammelt eigene Agenten in der KI-App; ihre Nutzung verbraucht Guthaben aus In-App-Käufen. Der Dienst Odoo AI kostet laut Katalog vom 14. Oktober 2026 in jeder Paketgröße 1,00 Euro je Credit, dazu kommen 20 Gratis-Credits; die Dokumentendigitalisierung ist ein eigener Dienst mit einem Credit je Dokument, und XML-Dateien mit strukturierten Daten brauchen keine OCR-Guthaben. Agenten mit eigenen Quellen verlangen die installierte KI-App; die Preisseite nennt KI-Agenten nur im Tarif Custom, der Editionsvergleich führt nur die Zeilen KI (Rechnungsautomatisierung) und Belege digitalisieren (OCR) in Enterprise und nennt für die übrigen KI-Funktionen keine Edition.

Das Wichtigste

  • Nach den Release Notes der Version 20 (September 2026) brauchen alle KI-Funktionen Guthaben aus In-App-Käufen.
  • Der Dienst Odoo AI kostet 1,00 Euro je Credit, in jeder Paketgröße; dazu kommen 20 Gratis-Credits. Einen Verbrauch je Anfrage beziffert die Katalogseite nicht: Laut ihr hängt er von der KI-Funktion, der Aufgabenkomplexität und der Größe der Anfrage ab.
  • Die Dokumentendigitalisierung ist ein eigener Dienst mit einem Credit je Dokument und 0,05 bis 0,15 Euro je Credit je nach Paket; XML-Dateien mit strukturierten Daten brauchen keine OCR-Guthaben.
  • Agenten mit Fähigkeiten und Quellen verlangen die installierte KI-App; einzelne KI-Funktionen laufen auch ohne sie.
  • Die Preisseite nennt Odoo Studio und KI-Agenten nur im Tarif Custom, nicht in Eine App Gratis und Standard.
  • In Odoo 20.0 heißen die früheren Themen (Topics) Fähigkeiten (Skills).

Odoo 20.0 verteilt KI-Funktionen über einzelne Apps und sammelt die eigenen Assistenten in der KI-App. Wer den Betrieb plant, muss deshalb zwei Dinge trennen: die Verfügbarkeit einer Funktion, also Edition und Tarif, soweit Odoo sie für sie nennt, und die Guthaben, die ihre Nutzung verbraucht. Die folgenden Abschnitte ordnen beides für die Version 20.0 (erschienen im September 2026).

Was die KI-App tut und was ohne sie läuft

Ein KI-Agent ist ein Assistent in der Datenbank, der Anweisungen folgt und Odoo-Werkzeuge aufruft (Dokumentation 20.0, AI agents). Zu jedem Agenten gehören ein System-Prompt, Fähigkeiten (Skills) und Quellen (Sources). Fähigkeiten bündeln Anweisungen und Werkzeuge und bestimmen damit, was ein Agent darf. Ist einem Agenten keine Fähigkeit zugewiesen, beantwortet er nur Fragen und ändert nichts in der Datenbank.

In Odoo 19.0 hießen diese Sammlungen Themen. Die Release Notes der Version 20 melden die Umbenennung in Fähigkeiten.

Quellen sind die Daten, aus denen der Agent antwortet: PDF-Dateien, Weblinks, hochgeladene Dokumente und Artikel der Wissensdatenbank. Nach dem Hinzufügen zeigt der Status einer Quelle Processing, nach dem Indexieren Indexed; sie wirkt erst, wenn Sie die Quelle aktivieren. Mit der Option Restrict to Sources antwortet der Agent ausschließlich aus den hinterlegten Quellen. Ändert sich deren Inhalt, verarbeiten Sie die Quelle erneut, damit der Agent den neuen Stand nutzt.

Die KI-Schaltfläche oben rechts und die Befehlspalette (Strg+K) öffnen aus jeder Ansicht ein Gespräch; die Antwort senden Sie als Nachricht, legen sie als Notiz im Chatter ab oder kopieren sie. Das Anlegen und Anpassen von Agenten verlangt die installierte KI-App. Einzelne Funktionen laufen auch ohne sie, etwa die Dokumentensortierung in der App Dokumente.

Die Dokumentation beschreibt außerdem einen MCP-Server. Er verbindet ein externes KI-Werkzeug mit Ihrer Datenbank, das dann Werkzeuge wie Modelle auflisten, suchen und gruppieren aufruft. Das Vorgehen steht im Artikel MCP-Server in Odoo.

Welche KI-Funktionen Guthaben verbrauchen

Die Tabelle ordnet die Funktionen nach ihrem Ort in Odoo, der belegten Verfügbarkeit und dem Guthaben, das eine Nutzung verbraucht. Die Spalte Edition und Tarif nennt nur, was eine offizielle Quelle ausdrücklich sagt; die Einzelheiten stehen im Abschnitt Welche Edition und welcher Tarif gelten? weiter unten. Für den Verbrauch gilt in jeder Zeile: Einen festen Satz je Funktion nennt der IAP-Katalog nicht; er schreibt, der Verbrauch hänge von der jeweiligen KI-Funktion, der Aufgabenkomplexität und der Größe der Anfrage ab.

Funktion Ort in Odoo Edition und Tarif (nur wo belegt) Verbrauch je Nutzung
Fragen an die KI (Ask AI) KI-Schaltfläche oder Befehlspalette (Strg+K), in jeder Ansicht keine Edition genannt Guthaben des Dienstes Odoo AI
Agenten anlegen, Fähigkeiten und Quellen pflegen KI-App keine Edition genannt; KI-Agenten nennt die Preisseite nur im Tarif Custom Guthaben des Dienstes Odoo AI
Standardaufforderungen je Modell (Default Prompts) KI-App, Menü Konfiguration keine Edition genannt Guthaben des Dienstes Odoo AI
KI-Felder, deren Wert ein Prompt erzeugt Studio oder Eigenschaften-Feld keine Edition genannt; die Installation von Studio kann den Tarif ändern Guthaben des Dienstes Odoo AI
Bilder erzeugen (Odoo Image Generation Agent) KI-App oder Website-Editor keine Edition genannt Guthaben des Dienstes Odoo AI
Text schreiben und verbessern Rich-Text-Felder, E-Mail-Editor, Wissensdatenbank keine Edition genannt Guthaben des Dienstes Odoo AI
Sprache transkribieren und zusammenfassen Beschreibung und Notizen der meisten Datensätze, Wissensdatenbank keine Edition genannt Guthaben des Dienstes Odoo AI
KI-Serveraktionen in Automatisierungen Einstellungen, Menü Technisch (Entwicklermodus) keine Edition genannt; Entwicklermodus nötig Guthaben des Dienstes Odoo AI
E-Mail-Vorlagen mit Prompt Einstellungen, Menü Technisch (Entwicklermodus) keine Edition genannt; Entwicklermodus nötig Guthaben des Dienstes Odoo AI
Antworten im Livechat Livechat keine Edition genannt; Apps Livechat und KI nötig Guthaben des Dienstes Odoo AI
Dokumente sortieren und zuordnen App Dokumente, Ordneraktion AI Auto-sort keine Edition genannt; KI-App nicht nötig Guthaben des Dienstes Odoo AI
Eingangsrechnungen und Spesen digitalisieren Buchhaltung, Spesenabrechnung Enterprise (Editionsvergleich: Zeilen KI und Belege digitalisieren (OCR)) 1 Credit je PDF- oder Scan-Dokument; XML-Dateien mit strukturierten Daten ohne OCR-Credit

Die letzte Zeile betrifft einen eigenen Dienst: Document Digitization verbraucht einen Credit je Dokument, und seine Pakete kosten 0,05 bis 0,15 Euro je Credit (Faktdatei odoo-dokument-digitalisierung-credit-je-dokument, Katalog vom 14. Oktober 2026). XML-Dateien mit strukturierten Daten verarbeitet Odoo laut der Dokumentationsseite zur Rechnungsdigitalisierung ohne OCR und damit ohne OCR-Guthaben. Wie das Erfassen im Alltag abläuft, beschreibt der Artikel Eingangsrechnungen in Odoo erfassen. Welche Funktion in welcher App sitzt, vertieft der Artikel KI-Funktionen in Odoo-Apps.

Welche Edition und welcher Tarif gelten?

Der Editionsvergleich von Odoo führt genau eine Zeile KI; sie hängt unter Rechnungsstellung am Unterpunkt Zahlungen, verweist auf die Seite Rechnungsautomatisierung und ist dort wie die Zeile Belege digitalisieren (OCR) in der Spesenabrechnung nur in der Spalte Enterprise angehakt. Für die übrigen KI-Funktionen dieser Tabelle nennt die Dokumentation 20.0 keine Edition; der Artikel leitet keine ab.

Die Preisseite nennt Odoo Studio und KI-Agenten als Merkmale des Tarifs Custom. In den Merkmalslisten von Eine App Gratis und Standard fehlt dieser Punkt. Eine App Gratis und Standard laufen nur auf Odoo Online, Custom zusätzlich auf Odoo.sh und auf einem eigenen Server. Klären Sie für Ihre Datenbank mit Ihrem Odoo-Ansprechpartner, welcher Tarif gebucht ist, bevor Sie Agenten einplanen.

Die Guthaben sind ein eigener Posten. Die Preisseite zählt Guthaben für In-App-Einkäufe zu dem, was in den Abonnementpreisen nicht enthalten ist, und nennt dabei die KI zum Scannen von Lieferantenrechnungen und Ausgaben. Die Release Notes der Version 20 schreiben, für alle KI-Funktionen seien nun Guthaben erforderlich, die über In-App-Käufe erworben werden (Faktdatei odoo-ki-guthaben-pflicht).

Was das Abonnement selbst je Benutzer und Monat kostet, steht im Artikel Odoo-Preise: Pläne, Nutzer und Apps.

Ein Rechenbeispiel

Beispielrechnung mit erfundenen Mengen und den im Euro ausgewiesenen Katalogpreisen vom 14. Oktober 2026; die Katalogseiten nennen keine Angabe zur Umsatzsteuer.

Der Dienst Odoo AI kostet 1,00 Euro je Credit, gleichgültig, ob Sie 10, 100, 500 oder 1.000 Credits kaufen. Ein größeres Paket senkt den Stückpreis hier also nicht: 500 Euro kaufen 500 Credits. Aus einem Guthabenbetrag lässt sich keine Zahl von Anfragen ableiten, weil der Katalog keinen Verbrauch je Anfrage beziffert.

Beim Dienst Document Digitization ist der Verbrauch dagegen beziffert: Eine Eingangsrechnung als PDF oder Scan verbraucht einen Credit. Ein Betrieb mit 500 solchen Rechnungen im Monat verbraucht dafür 500 Credits je Monat. Die folgende Rechnung setzt eine gleichbleibende Menge voraus.

Posten Menge und Preis Kosten
Eingangsrechnungen je Monat 500 PDF- oder Scan-Dokumente, 1 Credit je Dokument 500 Credits im Monat
Starter-Paket 100 Credits für 15,00 Euro 0,15 Euro je Credit, 75,00 Euro im Monat
Standard-Paket 1.000 Credits für 120,00 Euro 0,12 Euro je Credit, 60,00 Euro im Monat
Standard-Paket für ein Jahr 6.000 Credits für 720,00 Euro 720,00 Euro im Jahr

Weil Guthaben nicht verfallen, ist die größere Paketstufe bei erwarteten 6.000 Credits im Jahr die günstigere Wahl (redaktionelle Einschätzung); bei stark schwankender Menge bleibt das kleinere Paket mit dem höheren Stückpreis flexibler.

Typische Fehler

  • Einem Agenten keine Fähigkeiten geben: Ohne Fähigkeiten beantwortet er nur Fragen und ändert keine Datensätze.
  • Restrict to Sources weglassen und die Antworten trotzdem für quellengestützt halten: Ohne die Option sind sie nicht auf die hinterlegten Quellen beschränkt.
  • Eine geänderte Quelle nicht erneut verarbeiten: Der Agent nutzt erst nach der erneuten Verarbeitung den aktuellen Stand.
  • Guthaben nicht beobachten: Ist der Bestand aufgebraucht, stoppt die Funktion, statt Ihre Abläufe weiterlaufen zu lassen. Im Konto des Dienstes lässt sich eine E-Mail-Schwelle setzen.
  • KI-Felder über Studio anlegen, ohne den Tarif zu prüfen: Die Dokumentation warnt, dass die Installation von Studio den Tarif der Datenbank beeinflussen kann.
  • Die KI-App als Voraussetzung jeder KI-Funktion annehmen: Die Dokumentensortierung nennt die Dokumentation ausdrücklich als Funktion ohne die KI-App.
  • Die Enterprise-Angabe des Editionsvergleichs auf jede KI-Funktion übertragen: Die Zeile KI belegt sie laut ihrer Verlinkung nur für die Rechnungsautomatisierung, die Zeile Belege digitalisieren (OCR) für die Belegdigitalisierung in der Spesenabrechnung.

So gehen Sie vor

  1. Halten Sie den Anwendungsfall fest, bevor Sie einen Agenten anlegen; die Dokumentation nennt ihn die Grundlage für System-Prompt, Fähigkeiten und Werkzeuge.
  2. Klären Sie Edition und Tarif der Datenbank: KI-Agenten führt die Preisseite nur im Tarif Custom.
  3. Legen Sie den Agenten in der KI-App an: Name, Antwortstil, System-Prompt und Fähigkeiten. Der Artikel KI-Agenten in Odoo einrichten beschreibt das Schritt für Schritt.
  4. Fügen Sie Quellen als PDF, Weblink, Dokument oder Wissensdatenbank-Artikel hinzu, warten Sie den Status Indexed ab und aktivieren Sie die Quelle; für quellengebundene Antworten setzen Sie Restrict to Sources.
  5. Prüfen Sie Guthabenstand und E-Mail-Schwelle des Dienstes Odoo AI im Konto des Dienstes und rechnen Sie das Guthaben für Ihre geplante Menge durch.
  6. Klären Sie vor dem Produktiveinsatz die Datenschutz- und KI-rechtlichen Fragen; sie stehen im Artikel KI in Odoo: DSGVO und KI-Verordnung.

Häufige Fragen

Was kostet die KI in Odoo?

Die Nutzung, nicht das Abonnement. Der Dienst Odoo AI verlangt laut IAP-Katalog vom 14. Oktober 2026 einen Euro je Credit, in jeder Paketgröße, und legt 20 Gratis-Credits dazu; wie viel eine einzelne Anfrage verbraucht, nennt die Katalogseite nicht. Die Dokumentendigitalisierung ist ein eigener Dienst: ein Credit je PDF- oder Scan-Dokument, 0,05 bis 0,15 Euro je Credit je nach Paket, 200 Gratis-Credits; XML-Dateien mit strukturierten Daten brauchen keine OCR-Guthaben. Preise und Verbrauch können sich ändern.

Brauche ich für KI-Agenten den Tarif Custom?

Die Preisseite führt Odoo Studio und KI-Agenten nur in der Merkmalsliste des Tarifs Custom; bei Eine App Gratis und Standard steht der Punkt nicht. Prüfen Sie Edition und Tarif Ihrer Datenbank mit Ihrem Odoo-Ansprechpartner, bevor Sie Agenten einplanen.

Laufen KI-Funktionen auch ohne die KI-App?

Ja, einzelne. Die Dokumentation 20.0 nennt die Dokumentensortierung, die ohne die KI-App auskommt; das Anlegen und Anpassen von Agenten verlangt dagegen die installierte KI-App. Ohne zugewiesene Fähigkeiten beantwortet ein Agent nur Fragen und ändert keine Datensätze.

Verfallen gekaufte Guthaben?

Nein. Der IAP-Katalog schreibt zu beiden Diensten, Credits bleiben bis zur Verwendung erhalten. Ungenutzte Credits sind auf Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erstattbar; eine automatische Nachbestellung lässt sich einschalten. Der Stückpreis hängt vom Dienst ab: Beim Dienst Odoo AI kostet ein Credit in jeder Paketgröße 1,00 Euro; bei Document Digitization sinkt er mit der Paketgröße, von 0,15 Euro je Credit im Paket zu 100 Credits bis 0,05 Euro im Paket zu 100.000 Credits (Katalog vom 14. Oktober 2026).

Werden Gespräche mit einem Agenten gespeichert?

Nach den Release Notes der Version 20 werden Unterhaltungen mit Agenten bis zu 30 Tage nach der letzten Nachricht gespeichert. Welche Daten ein Agent in eine Antwort aufnimmt, steuern Sie über seine Fähigkeiten und die Option Restrict to Sources.

Quellen

  1. AI (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  2. AI agents (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  3. AI agents (Odoo 19.0): frühere Bezeichnung TopicsOdoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  4. AI default prompts (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  5. AI fields (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  6. AI document sort (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  7. AI server actions (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  8. AI in email templates (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  9. AI voice transcription (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  10. Write and improve text with AI (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  11. Generate images with AI (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  12. AI live chat (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  13. AI MCP server (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  14. In-app purchases (IAP) (Odoo 20.0)Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  15. Odoo 20 Release Notes, September 2026, Abschnitt KIOdoo S.A. · abgerufen am
  16. Odoo AI, In-App-Service (Creditpreise, Pakete, FAQ)Odoo S.A., IAP-Katalog · abgerufen am
  17. Document Digitization, In-App-Service (Creditpreise, Pakete)Odoo S.A., IAP-Katalog · abgerufen am
  18. Odoo Preise (Tarife Eine App Gratis, Standard, Custom; Merkmale; nicht enthaltene Leistungen)Odoo S.A. · abgerufen am
  19. Editionsvergleich Community und Enterprise (Zeilen KI und Belege digitalisieren (OCR))Odoo S.A. · abgerufen am
  20. Standard and extended support (Odoo 20.0): Erscheinungsdatum der Version 20Odoo S.A., Dokumentation · abgerufen am
  21. Document digitization (Odoo 20.0): ein Credit je Dokument, XML ohne OCR-GuthabenOdoo S.A., Dokumentation · abgerufen am