Qualitätskontrolle in Odoo: Kontrollpunkte und Prüfungen

Die App Qualität bündelt Qualitätskontrollen in Odoo: Sie beschreiben einmal, was wann geprüft werden soll, und Odoo erzeugt daraus an den passenden Belegen eine Aufgabe für die Mitarbeitenden. Dieser Artikel zeigt die Einrichtung eines Kontrollpunkts und die beiden Fälle Wareneingang und Fertigung. Den Rahmen aus Lagerorten und Vorgangsarten behandelt Aufbau der Lager-App.

Was Sie vorab brauchen

• Die App Qualität. Der Editionsvergleich von Odoo S.A. führt sie nur in der Spalte Enterprise; in der Community-Edition fehlt sie. Den Unterschied erklärt Odoo Community oder Enterprise.
• Die App Lager für Prüfungen am Wareneingang und die App Fertigung für Prüfungen am Fertigungs- oder Arbeitsauftrag. Beide Apps stehen laut demselben Editionsvergleich in Community und Enterprise.
• Die Vorgänge, an denen geprüft werden soll: die Vorgangsart Ihres Wareneingangs oder der Fertigungsauftrag, wahlweise ein einzelner Arbeitsgang.
• Mindestens ein Qualitätsteam und, falls bekannt, eine verantwortliche Person. Beides sind Felder am Kontrollpunkt.
• Die Einstellung Lagerorte in der App Lager, wenn Sie Fehlerorte nutzen wollen. Fehlerorte erscheinen am Kontrollpunkt nur bei der Ebene Menge.
• Klarheit über die Prüfung selbst: was geprüft wird, welche Werte als bestanden gelten und was bei einem Fehlschlag geschehen soll.

Die Menüpfade in diesem Artikel stehen in der Schreibweise der englischen Dokumentation 20.0; die App heißt in der deutschen Oberfläche Qualität.

So legen Sie einen Kontrollpunkt an

1. Öffnen Sie die App Qualität und dort Quality ‣ Quality Control ‣ Control Points, und klicken Sie auf New.
2. Vergeben Sie einen eindeutigen Titel, an dem der Kontrollpunkt in der Liste erkennbar ist.
3. Legen Sie unter Apply to fest, ob der Kontrollpunkt für Products oder Categories gilt. Lassen Sie das Feld leer, gilt er für alle.
4. Wählen Sie unter Operations mindestens einen Vorgang, der die Prüfung auslösen soll. Ohne Vorgang lässt sich der Kontrollpunkt nicht speichern. Beim Vorgang Manufacturing erscheint zusätzlich das Feld Work Order Operation.
5. Wählen Sie Company und Team und, falls bekannt, unter Responsible die verantwortliche Person.
6. Bestimmen Sie unter Control per, wie viele Prüfungen entstehen: Operation erzeugt eine Prüfung für den Vorgang als Ganzes, Product eine je eigenem Produkt im Vorgang, Quantity eine für eine Teilmenge. Bei Quantity erscheint das Kontrollkästchen Partial Transfer Test; ohne es gilt die volle Menge, mit ihm der eingetragene Prozentsatz.
7. Bestimmen Sie unter Control Frequency, wann geprüft wird: All bei jedem passenden Vorgang, Randomly für einen Prozentsatz, Periodically in Tagen, Wochen oder Monaten, On-demand nur auf Anforderung.
8. Wählen Sie unter Type die Prüfart und füllen Sie die Reiter Instructions, Worksheet, Message If Failure und Notes. Worksheet und Spreadsheet verlangen zusätzlich eine Vorlage, die Odoo je Prüfung kopiert.
9. Speichern Sie. Danach steht der Kontrollpunkt in der Liste unter Quality ‣ Quality Control ‣ Control Points.

Angaben im Reiter Notes sieht die prüfende Person nicht; Anweisungen für die Prüfung gehören in Instructions.

Kontrollpunkt für Wareneingang und Fertigung

Die folgende Tabelle stellt die beiden Einrichtungen gegenüber; sie nutzt die Felder aus dem vorigen Abschnitt.

Einstellung	Kontrollpunkt Wareneingang	Kontrollpunkt Fertigung
App des Vorgangs	Lager	Fertigung
Vorgang unter Operations	die Vorgangsart, die Ihr Lagerhaus für Wareneingänge nutzt	Manufacturing, in der Liste mit Firmennamen (Dokumentationsbeispiel: YourCompany: Manufacturing)
Work Order Operation	entfällt	optional: ein einzelner Arbeitsgang statt des ganzen Auftrags
Beleg mit der Prüfung	Wareneingangsbeleg	Fertigungsauftrag oder dessen Arbeitsgang
Prüfung abschließen	am Wareneingangsbeleg oder auf der Prüfseite	am Fertigungsauftrag oder auf der Prüfseite; ein Arbeitsgang nur in der Werkstatt
Fehlerort möglich	ja, bei Control per = Menge	ja, bei Control per = Menge

Für den Wareneingang hängt der Kontrollpunkt an der Vorgangsart, mit der Ihr Lagerhaus Ware annimmt. Dass ein Kontrollpunkt Prüfungen am Wareneingang erzeugt, belegt die Dokumentation am Beispiel der Fehlerorte: Dort liegt die offene Prüfung an einem Beleg unter Inventory ‣ Operations ‣ Receipts, und die Schaltfläche Quality Checks öffnet sie. Für eine Stichprobe am Wareneingang wählen Sie die Ebene Quantity und tragen mit Partial Transfer Test einen Prozentsatz ein; Operation prüft den Vorgang als Ganzes, Product je eigenem Produkt im Vorgang.

Für die Fertigung wählen Sie unter Operations Manufacturing. Soll nur ein einzelner Arbeitsgang geprüft werden, tragen Sie ihn zusätzlich unter Work Order Operation ein; die Dokumentation nennt als Beispiel einen Kontrollpunkt für den Arbeitsgang Assembly des Produkts Coffee Table, der bei jedem bestätigten Fertigungsauftrag für dieses Produkt eine Prüfung erzeugt. Solche Prüfungen lassen sich nicht von Hand anlegen und nur in der Werkstatt (Shop Floor) abschließen. Wie Fertigungs- und Arbeitsaufträge ablaufen, steht unter Fertigungsaufträge in Odoo; die Stückliste dahinter erklärt Stücklisten in Odoo.

Welche Prüfarten es gibt

Die Seite Quality control points nennt neun Prüfarten für den Kontrollpunkt. Die folgende Tabelle ordnet sie nach der Aufgabe.

Prüfart	Was sie von der prüfenden Person verlangt
Instructions	eine Anweisung lesen und bestätigen; sie entspricht einem Schritt am Arbeitsauftrag
Pass - Fail	ein Kriterium prüfen und bestanden oder fehlgeschlagen melden
Measure	einen Messwert eintragen, der innerhalb von Norm und Toleranz liegen muss
Take a Picture	ein Foto des Produkts hochladen
Print label	ein Etikett drucken und am Produkt oder der Verpackung anbringen
Worksheet	ein interaktives Arbeitsblatt ausfüllen
Spreadsheet	ein interaktives Tabellenblatt ausfüllen
Register Consumed Materials	die im Arbeitsgang verbrauchten Materialien bestätigen
Register Production	die im Arbeitsgang erzeugte Menge bestätigen

Instructions ist dieselbe Art wie ein Schritt am Arbeitsauftrag: Ein solcher Schritt wird als Kontrollpunkt mit der Prüfart Instructions gespeichert.

So prüfen Sie das Ergebnis

• Steht der Kontrollpunkt mit Titel, Vorgang und Team in der Liste unter Quality ‣ Quality Control ‣ Control Points, ist er angelegt.
• Bestätigen Sie einen passenden Vorgang, zeigt der Beleg oben die Schaltfläche Quality Checks. Fehlt sie, greift der Kontrollpunkt für diesen Vorgang oder dieses Produkt nicht – oder seine Prüfhäufigkeit löst für diesen Vorgang gerade keine Prüfung aus: Randomly erzeugt nur für einen Prozentsatz der Vorgänge eine Prüfung, Periodically nur nach Ablauf des eingestellten Zeitraums, On-demand nur, wenn sie angefordert wird.
• Alle offenen Prüfungen stehen unter Quality ‣ Quality Control ‣ Quality Checks. Bei einem Kontrollpunkt mit der Prüfart Measure und hinterlegter Norm samt Toleranz tragen Sie zuerst den gemessenen Wert im Feld Measure ein und klicken dann auf Measure; Odoo setzt das Ergebnis selbst auf bestanden oder fehlgeschlagen, je nachdem, ob der Wert innerhalb von Norm und Toleranz liegt. Von Hand setzen Sie das Ergebnis mit Pass oder Fail.

Was nach einem Fehlschlag geschieht, hängt an einem Feld: Ist unter Failure Locations ein Lagerort hinterlegt, öffnet der Klick auf Fail das Fenster Quality Check Failed. Darin tragen Sie im Feld Quantity Failed die fehlerhafte Menge ein, wählen im Feld Failure Location den Zielort und schließen das Fenster mit Confirm. Wirksam wird die Buchung erst, wenn Sie am Beleg oben auf Validate klicken; dann geht die fehlerhafte Menge in den Fehlerort und die bestandene an ihren normalen Lagerort. Bestand und Menge des Fehlerorts sehen Sie in der App Lager unter Configuration ‣ Locations über die Schaltfläche Current Stock. Einen Qualitätsalarm legen Sie über die Schaltfläche Quality Alert an, die am Auftrag erst erscheint, wenn eine Prüfung angefordert wurde. Wie Anleitungen am Lagerort abgelegt werden, beschreibt Lagerorte einrichten; wie Sie Prüf- und Bewegungsdaten für einen Nachweis auswerten, Rückverfolgbarkeit in Odoo für Audits.

Wenn etwas nicht klappt

Symptom	Ursache	Abhilfe
Am Wareneingang fehlt die Schaltfläche Quality Checks	Der Kontrollpunkt greift für diesen Vorgang oder dieses Produkt nicht, oder die Prüfhäufigkeit hat keine Prüfung ausgelöst	Vorgang unter Operations, das Feld Apply to und Control Frequency prüfen
Die Prüfung lässt sich am Fertigungsauftrag nicht abschließen	Sie gehört zu einem Arbeitsgang	Den Arbeitsgang in der Werkstatt (Shop Floor, nur Enterprise) abarbeiten
Das Feld Failure Locations fehlt am Kontrollpunkt	Control per steht nicht auf Quantity, oder die Einstellung Lagerorte ist aus	Control per umstellen und unter Lager ‣ Configuration ‣ Settings die Lagerorte einschalten
Im Fehlerlagerort steht keine genaue Menge	Für das Produkt führt Odoo keinen Bestand	Im Produktformular in der App Lager den Produkttyp Goods wählen und im Feld Tracking eine der drei Stufen eintragen
Die fehlerhafte Menge steht nicht im Fehlerlagerort	Das Fenster Quality Check Failed ist mit Confirm geschlossen, der Beleg aber noch nicht validiert	Den Beleg öffnen und oben auf Validate klicken
Eine Prüfung soll nur einmal gelten	Sie ist an einen Kontrollpunkt gebunden	Eine einzelne Prüfung von Hand anlegen; wiederkehrende Prüfungen brauchen einen Kontrollpunkt

Wann Sie Hilfe holen sollten

Kontrollpunkte gehören in die Testkopie, bevor sie in der laufenden Datenbank aktiv werden. Sobald Prüfungen an Kundenanforderungen, Normen oder Lieferantenvereinbarungen hängen, legen Sie die Kriterien mit den Beteiligten fest; welche Prüfungen Verträge oder Vorgaben verlangen, klärt Ihre Beratung. Nutzen Sie mehrere Lagerhäuser, mehrere Firmen oder die Werkstatt, prüfen Sie die Einstellungen mit einem Partner, der die Enterprise-Apps für Ihren Betrieb kennt. Für Ware, die in der Fertigung geprüft wird, hilft ein Blick auf Odoo für die Fertigung und auf Chargen und Seriennummern als Merkmal der Rückverfolgbarkeit.